よくあるご質問(FAQ)

古着のサイズが不安です。どこを確認すればいいですか?

各商品ページに「ウエスト」「股下」「わたり幅」などの実寸サイズを記載しています。
お手持ちの服と比べていただくとイメージしやすくなります。
サイズ感に不安がある場合は、お気軽にご相談ください。

商品の状態が心配です。

古着のため、使用感や色落ち、小さなダメージがあることがあります。
目立つ傷や汚れは商品ページにしっかりと記載・掲載していますので、ご購入前にご確認ください。不明な点は事前にお問い合わせいただけると安心です。

洗濯はされていますか?

はい、すべて洗濯済みです。
届いたその日から安心して着ていただけるよう、清潔な状態でお届けしています。

返品や交換はできますか?

恐れ入りますが、古着という特性上、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
ただし、商品説明と著しく異なる場合は対応いたしますのでご安心ください。

発送までどのくらいかかりますか?

通常、ご入金確認後1〜2日以内に発送いたします。
配送方法や追跡の有無は商品ごとに異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。

他のサイトにも出品していますか?

はい、メルカリなど他のフリマアプリにも出品しております。そのため、タイミングによっては売り切れとなる場合もございます。ご購入前に一度ご連絡いただけるとスムーズです。

取り置きはできますか?

基本的にお取り置きは行っておりません。
ただし、ご希望がある場合はDMにてご相談ください。可能な範囲で対応させていただきます。